доставка цветов харьков
FAQ
Суммируются ли акции и Карта Лояльности?

- Нет, не суммируются. Если Вы являетесь пользователем Карты Лояльности, но одновременно хотите поучаствовать и в акции, то Вы выбираете либо скидку по Карте Лояльности, либо по самой акции.

Какова стоимость доставки в мой город?

- Вы можете выбрать точку самовывоза в переделах центра, что является абсолютно бесплатным. Доставка в пределах Вашего города на точный адрес - 120 грн. Если за пределами города - от 150 грн. и выше, в зависимости от местоположения получателя. Подробности уточняйте у менеджера.

Я оформил(а) заказ, но со мной так и не связались.

- Заказы обрабатываются менеджером с 8:00 до 22:00.

Если Вам не пришло письмо с подтверждением на почту, свяжитесь с нами по телефону или через мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber) в рабочее время: +380971488228

Работает ли доставка круглосуточно?

- Мы можем доставить Вам заказ в любое время, даже ночное, но обязательно при предварительном заказе. Подробности уточняйте у менеджера.

Уход за срезанными цветами.

- Уход за срезанными цветами.

1) Отдавайте предпочтение стеклянной вазе. В стеклянной вазе приостанавливается размножение бактерий в воде.

2) Вода должна быть комнатной температуры.

3) Для предотвращения распространений бактерий в воде рекомендует использовать подкормку для цветов.

4) Меняйте воду в вазе стабильно раз в 2-3 дня.

5) Каждый день подрезайте стебель цветка на 1-2 см. под углом 45 градусов. Рекомендуется делать это секатором или флористическим ножом.

6) Если в букете присутствует зелень, то спрыскивайте крупные листья зелени пульверизатором.

7) Не забывайте обрывать увядшие бутоны и лепестки, так как это отнимает влагу у ещё жизнеспособных цветов.

8) Если на стебле есть шипы, то также рекомендуется их убрать, так как это будет мешать питанию головки цветка.

Обязательно ли выбирать открытку к заказу?

- Да, обязательно. Без этого мы не сможем доставить Вам заказ. Вы можете выбрать записки, предложенные нашей компанией в каталоге, или же написать своё послание под дизайн открыток.

Записки предоставляются БЕСПЛАТНО.

Оплата заказа.

- Вы можете оплатить заказ тремя способами:

1) Наличными курьеру;

2) Оплатой с карты вашего банка на карту нашего;

3) С помощью PayPal.

Какое минимальное время ожидания заказа?

- Минимальное время ожидания заказа от 1 часа.

Подробности доставки уточняйте у менеджера, так как время доставки будет зависеть от выбранного Вами адреса и заказа, а также от загруженности наших курьеров.

телефон доставка цветов  харьков ПОЗВОНИТЬ