Доставка квітів, доставка букетів, доставка подарунків по Харкові з 8.00 до 21.00, безкоштовна при замовленні на суму не менше 500 грн.

УВАГА!

Доставка квітів, букетів та подарунків по Харківській області з 10.00 до 19.00 оплачується незалежно від суми замовлення, вартість доставки вважається оператором.

Щоб забезпечити своєчасну доставку вашого замовлення 14 лютого та 8 березня, просимо вас зробити замовлення заздалегідь, якщо це можливо.

У зв'язку з швидко зростаючою кількістю замовлень у ці дні, квіти та подарунки доставляються 14 лютого та 8 березня:

Вранці: з 8:00 до 14:00

Днем: з 14:00 до 18:00

Ввечері: з 18:00 до 22:00

В точний час неможливо.

Доставка здійснюється за попереднім дзвінком на телефон осіб, для яких призначене замовлення.

Служба доставки квітів та подарунків Flowers Swift прагне точної та своєчасної доставки отриманих від вас замовлень. Ми докладемо всіх зусиль, щоб доставити одержувачу квіти, букети, композиції та подарунки. Якщо замовлення не зроблено з вини інтернет-магазину Flowers Swift, його вартість буде повністю відшкодована.

ЗАМОВИТИ ДОСТАВКУ КОЛЬОРІВ

Після створення кошика покупок необхідно оформити замовлення. Для цього заповніть форму, яка містить інформацію про вас як про клієнта, а також інформацію про одержувача та детальну адресу доставки замовлення.

В той же час ви несете відповідальність за надання правильних даних для договору:

  • Введіть існуючу адресу одержувача.
  • одержувач повинен жити або працювати за цією адресою;
  • Якщо в коментарі ви вказали номер телефону для початкового з'єднання з одержувачем, він має бути правильним.

Вказавши контактний телефон одержувача, наші співробітники зателефонують одержувачу, щоб уточнити інформацію, необхідну для доставки замовлення (одержувач отримає або не отримає у вказаний час доставки за вказаною адресою, в який час зможе прийняти замовлення та за якою адресою).

ЗАМОВНИК НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА НАДАВАННЯ ДОВІДНИХ ДАНИХ:

  • після реєстрації;
  • при обробці платіжних документів;
  • під час оплати послуг.

Ваші контактні дані можуть знадобитися, щоб пояснити деякі деталі вашого замовлення, пов'язані з уточненням інформації про одержувача або координацію термінів доставки.

УМОВИ ДОСТАВКИ КОЛЬОРІВ, БУКЕТІВ, ПОДАРУНКІВ

Усі дані, які ви вказуєте при реєстрації на сайті, при розміщенні замовлення або в інших випадках, є конфіденційними, не підлягають розголошенню та можуть використовуватися нашими співробітниками лише для обробки замовлення.

ДОСТАВКА ВІДБУВАЄТЬСЯ ЦІЛОДОБОВО В ХАРКІВІ І ХАРКІВСЬКІЙ ОБЛАСТІ

Якщо ви з будь-якої причини скасуйте або зміните своє замовлення, повідомте нам про це якомога швидше електронною поштою або телефоном. Ми скасуємо ваше замовлення або внесемо необхідні зміни.

Бажано відправити зміни до замовлення за 24 години до передбачуваного часу доставки.

Для прискорення нашого сайту, введіть номер вашого замовлення або повне ім'я відправника. Замовлення, прийняті на роботу, не підлягають зміні та скасуванню.

КОМПОЗИЦІЯ КВІТІВ І СКЛАД БУКЕТІВ

Залежно від сезону та доставки, наявність певних видів квітів може бути вкрай обмежена. Крім того, квіти окремих відтінків можуть бути недоступними у день доставки. Таким чином, доставка букета, повністю ідентичного фотографії у вказаний день, може бути неможлива.

У цьому випадку флорист, який виконує замовлення, доставить ідентичний букет або композицію за ціною, що дорівнює або більшій, ніж обраний вами варіант.

Ми зробимо все, що від нас залежить, щоб зберегти форму, розмір та загальну колірну палітру обраної композиції або букета, але допускаються певні відхилення.

У композиції з кольорів одного типу (наприклад, змішаний букет із троянд) реєстрація типу кольорів матиме пріоритет над кращим кольором.

ВІДМОВА ВІД ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

Адміністрація залишає за собою право відмовити клієнту у виконанні його замовлення на свій розсуд.

Повідомлення про відмову в наданні послуги надсилається на адресу електронної пошти клієнта, вказану при розміщенні замовлення, або по телефону протягом максимум двох робочих днів з дати оплати замовлення.

У цьому випадку витрати відшкодовуються в повному обсязі.

Оплата банківською карткою онлайн

Будь-якою банківською карткою Visa/MasterCard, за допомогою платіжної системи Приват24, Privat pay.

Як сплатити замовлення:

1. Оформлення замовлення.

2. Виберіть спосіб оплати.

Оплата при отриманні (накладеним платежем)

При отриманні посилки розпакуйте та огляньте товар у присутності працівника служби доставки/кур'єра, тільки після цього сплатіть замовлення.

ТМ «FLOWERS SWIFT» залишає за собою право стягувати часткову або повну передоплату замовлення у таких випадках:

  • Для відправки Вашого замовлення передоплата . (входить у вартість замовлення та доставки).
  • Предоплата береться, щоб підтвердити вашу намір у покупці та у разі неявки на пошту компенсувати витрати на доставку.
  • Клієнт раніше робив замовлення та відмовився його отримувати у відділенні вантажоперевізника з будь-яких причин.

Предоплата або оплата Банківською карткою

Для того, щоб зробити повну оплату, після оформлення замовлення, вам необхідно зробити переказ на рахунок:

Оплата здійснюється у відділеннях ПриватБанк або Приват24

Козлов Костянтин Артемович (без коментарів до платежу)

ПриватБанк № картки: 4441 1144 6966 6836

ПриватБанк рахунок: UA723220010000026202302896447

При проведенні платежу коментар до оплати та призначення платежу не вказувати.

Після оплати, обов'язково зв'яжіться з нашим менеджером та підтвердіть факт оплати, назвіть номер замовлення та суму платежу.

У коментарі до платежу вказати номер вашого замовлення, який буде доступний після оформлення вашого замовлення.

Для того, щоб зробити передоплату та іншу суму доплатити на пошті вам необхідно зробити переказ передоплати на рахунок.

У коментарі до платежу вказати номер вашого замовлення, який буде доступний після оформлення вашого замовлення.

Після грошового переказу менеджери побачать ваше замовлення та пустять його в обробку

Доставка у відділення служб доставок (Нова Пошта та Укр-Пошта)

Своє замовлення ви можете отримати в будь-якому з поштових відділень, зазначених на сторінці оформлення замовлення. Після прибуття замовлення у відділення ви будете повідомлені SMS-повідомленням або повідомлення Viber від "Нова Пошта" або "УКР Пошта", із зазначенням номера декларації. Час безкоштовного зберігання замовлення у відділенні – 4 робочі дні.

Зверніть увагу! Послуга післяплати оплачується окремо, її вартість буде вказана при оформленні замовлення.

Кур'єрська доставка по Україні

Якщо у вашому населеному пункті немає відділення “Нова Пошта”, ви можете оформити кур'єрську доставку по Україні. Доставка кур'єром служби перевізника, товарів обсягом до 30 кг здійснюється до квартири.

Зверніть увагу! Замовлення на суму понад 13 999 грн та товари, висота яких перевищує 170 см, кур'єром не доставляються.

Отримання такого замовлення у відділеннях “Нова Пошта”.

Акції