Оставьте свой номер и мы Вам перезвоним
Оставить заявку

Условия Доставки

Доставка цветов, доставка букетов, доставка подарков по Харькову с 8.00 до 21.00, бесплатная при заказе на сумму не менее 300 грн.

Внимание!

Доставка цветов, букетов и подарков по Харьковской области с 10.00 до 19.00 оплачивается независимо от суммы заказа, стоимость доставки считается оператором.

Чтобы обеспечить своевременную доставку вашего заказа 14 февраля и 8 марта, просим вас сделать заказ заранее, если это возможно.

В связи с быстро растущим количеством заказов в эти дни, цветы и подарки доставляются 14 февраля и 8 марта:


Утром: с 8:00 до 14:00

Днем: с 14:00 до 18:00

Вечером: с 18:00 до 22:00

В точное время не возможно.


Доставка осуществляется по предварительному звонку на телефон лиц, для которых предназначен заказ.


Служба доставки цветов и подарков Flowers Swift стремится к точной и своевременной доставке полученных от вас заказов. Мы приложим все усилия, чтобы доставить получателю цветы, букеты, композиции и подарки. Если заказ не сделан по вине интернет-магазина Flowers Swift, его стоимость будет полностью возмещена.

Заказать доставку цветов

После создания корзины покупок необходимо оформить заказ. Для этого заполните форму, которая содержит информацию о вас как о клиенте, а также информацию о получателе и подробный адрес доставки заказа.

В то же время вы несете ответственность за предоставление правильных данных для договора:

  • Введите существующий адрес получателя.
  • получатель должен жить или работать по этому адресу;
  • Если в комментарии вы указали номер телефона для первоначального соединения с получателем, он должен быть правильным.

Указав контактный телефон получателя, наши сотрудники позвонят получателю, чтобы уточнить информацию, необходимую для доставки заказа (получатель получит или не получит в указанное время доставки по указанному адресу, в какое время сможет принять заказ и по какому адресу).

Заказчик несет ответственность за предоставление достоверных данных:

  • после регистрации;
  • при обработке платежных документов;
  • при оплате услуг.

Ваши контактные данные могут потребоваться при объяснении некоторых деталей вашего заказа, связанных с уточнением информации о получателе или координации сроков доставки.

Условия доставки цветов, букетов, подарков

Все данные, которые вы указываете при регистрации на сайте, при размещении заказа или в других случаях, являются конфиденциальными, не подлежат разглашению и могут использоваться нашими сотрудниками только для обработки заказа.

Доставка происходит круглосуточно в Харькове и Харьковской области

Если вы по какой-либо причине отмените или измените свой заказ, сообщите нам об этом как можно скорее по электронной почте или по телефону. Мы отменим ваш заказ или внесем необходимые изменения.

Желательно отправить изменения в заказ за 24 часа до предполагаемого времени доставки.

Чтобы ускорить наш сайт, введите номер вашего заказа или полное имя отправителя. Заказы, принятые на работу, не подлежат изменению и отмене.

Композиция цветов и состав букетов

В зависимости от сезона и доставки, наличие определенных видов цветов может быть крайне ограничено. Кроме того, цветы отдельных оттенков могут быть недоступны в день доставки. Таким образом, доставка букета, полностью идентичного фотографии в указанный день, может быть невозможна.

В этом случае флорист, выполняющий заказ, доставит идентичный букет или композицию по цене, равной или большей, чем выбранный вами вариант.

Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сохранить форму, размер и общую цветовую палитру выбранной композиции или букета, но допускаются определенные отклонения.

В композиции из цветов одного типа (например, смешанный букет из роз) регистрация типа цветов будет иметь приоритет над предпочтительным цветом.

Отказ от оформления заказа

Администрация оставляет за собой право отказать клиенту в исполнении его заказа по своему усмотрению.

Уведомление об отказе в предоставлении услуги отправляется на адрес электронной почты клиента, указанный при размещении заказа, или по телефону в течение максимум двух рабочих дней с даты оплаты заказа.

В этом случае расходы возмещаются в полном объеме.